充值、余额与消费怎么查看

付款金额和余额数字为什么不同#

归壹站内额度以美元单位计量，支付宝付款使用人民币。所以付款页的人民币数字和钱包增加的美元数字不一定相同。请同时看清「实付金额」与「到账额度」。

怎样充值#

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   进入钱包

   登录归壹，在侧边栏打开「钱包」，先看当前账号和余额。

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   选择金额与支付方式

   按页面提供的选项选择，核对实付人民币、到账额度和收款方。没有显示的支付方式不要自行转账替代。

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   本人完成支付

   在官方收银页面完成付款。不要把付款码、支付密码或验证码发给任何人。

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   返回归壹确认到账

   回到钱包刷新余额，并检查充值订单状态。看到支付宝付款成功后，仍应确认归壹订单已完成。

付款了，但余额没有变化#

先确认当前登录的就是下单账号，再查看钱包里的订单状态。若支付宝已扣款而归壹订单仍未完成，保留订单号、付款时间与金额，联系支持核对，不要为了催到账而重复付款。

怎样查看用了多少钱#